海米是一家服务B2B企业对企业贸易的数字营销服务商,根据近期海米在客户服务过程中发现的问题和客户诉求,我们对海米SMT数字平台进行了功能调整和升级。这些调整旨在增强海米客户网站的专业性和透明度,提升网站用户的信任度和网站转化率,从而促成更多合作机会。具体的更新如下 :
新增生产设备管理功能
- 增强信任
详细展示生产设备,客户可以更好地了解公司的生产能力和技术水平,增加对公司产品的信任。
- 展现实力
现代化的生产设备是公司技术实力的重要体现,能给客户留下深刻的专业印象。
- 提高透明度
详细的设备清单和图片让客户对生产过程有更直观的了解,消除对产品质量的顾虑。
新增检验设备管理功能
- 确保质量
展示品质控制和检验仪器,表明公司对产品质量的重视和严格的质量控制流程。
- 增加信誉
高标准的质量控制手段会让客户更愿意与公司合作,认为公司的产品质量更有保障。
- 满足要求
不同客户有不同的质量要求,展示检验仪器可以让客户了解到公司有能力满足其特定的质量标准。
新增分支机构管理功能
- 展示运营能力
拥有分支机构表明公司具备广阔的业务运营能力和经验,有助于提升公司的形象实力。
- 方便合作
分支机构能够更好地服务当地客户,提供更及时的支持和服务,增加客户的便利性。
- 增强信任
客户会更倾向于与在其所在国家或地区有分支机构的公司合作,认为这样更可靠和有保障。
优化优势卖点功能
优势卖点增加“配置状态”功能。例如:一辆汽车的安全气囊是默认配置,方向盘加热功能往往是可选配置。此项功能将方便网站用户准确了解商家产品配置功能,提升信息透明度。
苏菲在大学期间主修英语专业,曾先后在日本和香港工作,担任工程部技术翻译和外贸业务等职务。她于2023年加入东莞海米数字科技有限公司,对海米推动外贸团队数字化转型的使命非常认同。苏菲凭借丰富的海外工作经验,为海米客户提供专业的外贸业务咨询和建议。