最近几天,我拜访了本地几家做外贸的工厂,发现他们都有相似的困境:我们的外贸平台,还要不要做下去。这样的困境,让人不忍,让人心痛。
在互联网如此普及的今天,街头闲步的老爷子,基本都会刷抖音;幼儿园大班的小朋友,都知道快递和网购,网络营销几乎成了每个企业的标配。那么,在是否做外贸平台的问题上,大家为什么犹豫了?不妨先让我们看看大家的心声:
- “平台我们建了,人我们招了,做了几年,连个像样的订单都没有”
- “每年投入少则几万,多则十多万,平台换过好几个了,可是都没什么效果”
- “你说我们平台配置太低,推荐我们买认证,买各种付费流量,我们买了”
- “你说我们发品太少内容质量低,推荐我们招个美工编辑,我们招了”
- “你说我们要有专人打理平台,推荐我们招个运营,我们招了”
不难看出,企业觉得:钱花了,人招了,尽力了,效果呢?放弃不做,终是不忍;继续投钱做下去,又看不到希望,这让不少企业陷入两难的困境。做为营销从业者,我客观的说,市面上虽然有些鱼龙混珠没有资质的服务商,大多能做出来的广告公司,实力是有的,提供的产品也是可以的,并非骗子。造成困境的原因,有各种客观原车,也有各种主观问题,但可以总结为:服务商服务不到位 ,企业配合不到位。如何规避这种问题呢,我的建议是:理性决策,用心去做。
1 理性决策
- 花钱多不等于效果好
网络营销贵,主要贵在各种付费流量工具上。有的业务员推荐产品时,可能会夸大付费产品的效果。但我们静下来想想:花钱多,买到的是流量,访客不会因为我们花钱多,就主动发询价。如果本身流量到询价的转化率就低,买更多的流量,意味着更低的ROI(投资回报比)。
如果当前平台流量到询价转化已经不理想,建议还是先从转化率下手,再考虑增值付费流量。如果是想试试付费流量效果,可以先少买些试试效果。
- 招人不等于能用
我12年入行时,外贸电商还没有专职运营的工作,数据运营的概念也是刚刚起来。十年后的今天,哪个平台没有运营,没有运营的平台拿什么和竞争对手PK?一个成熟运营,过手的平台投入不会低于百万。运营虽然多如牛毛,优秀的却是凤毛麟角,原因就在这儿。
如果遇到合适的人选,不要在平台投入上一掷千金,在人员薪资上反复计算。如果平台投入远超运营团队薪资,是有问题的。平台只是流量入口,平台不会只有一家卖家。给一台法拉利配拖拉机手,可能不如一台拖拉机跑得快。
2 用心去做
虚心求教,乐于学习,积极尝试,及时反思,多结交懂行朋友
电商大势已成,用户习惯日渐成熟,网络营销是开路先锋,这是所有企业必须面对的问题。如果一直没有效果,不如退一步,从找到合适的人开始,从培养年轻人开始,及时反思,量力而行。
外贸人一枚,同时在计算机领域拥有深厚的专业技能和知识。深知当前外贸行业的挑战和机遇,和数字化转型对于外贸团队的重要性。希望通过前沿的互联网技术和丰富外贸经验,助力外贸团队在竞争激烈的市场中取得领先。